Tiempo promedio de atención
| Control | Tiempo promedio de atención |
|---|---|
| Almacén Miami | Entre 24 a 72 hrs |
| Operaciones Logísticas | Para expediente de aduanas entre 1 a 10 días. Para transmisiones y validaciones 72 hrs |
| Tecnología | Soporte de infraestructura 24 a 72 hrs Desallorro Entre 1 a 30 días |
| Ultima milla | Entre 24 a 72 hrs |
| Canal Rojo | Sin observaciones entre 48 a 72 hrs, con observaciones máximo de 10 días |
| Canal Verde | Sin observaciones y levante autorizado 24 horas |
| Expediente de Aduana | Por rectificación de peso o bulto entre 1 a 15 días |
| ACE | Lo que la autoridad aduana indique promedio 5 días hábiles |
